flo kutusuz ayakkabı değişimi ne demek?

Flo kutusuz ayakkabı değişimi yapmak isteyen müşteriler başvurularını Flo mağazalarından yapabilirler. Ayakkabılarda kutu ve etiket olmaması nedeniyle müşterinin ürünün iadesi veya değişimi için diğer bilgi ve belgelerin yanı sıra, satın alma fişi gereklidir. Flo mağazasına gidildiğinde, müşteri hizmetleri görevlisine ayakkabı değişiminin nedeni ve tercih edilen yeni modelin kodu ile fişi sunulur. Değiştirilecek ayakkabının stoku ve müşterinin isteği doğrultusunda, yeni bir ayakkabı seçilebilir ve ödeme farkı varsa ödenebilir veya ödeme iadesi yapılabilir. Flo'nun iade ve değişim koşulları kapsamında, ürün iade tarihinden itibaren 30 gün içinde değiştirilip iade edilebilir.